Política de privacidad de LuzHogar

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

LuzHogar («la app») es una aplicación para consultar el precio de la luz PVPC, planificar el uso de los electrodomésticos y estimar la factura. La desarrolla y es responsable de su tratamiento de datos SDD SL, con domicilio en España. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a info@hesperialabs.com.

Lo que se queda en tu dispositivo

Tu plan de electrodomésticos, tu consumo fijo, tu potencia contratada, los importes de tu tarifa, tus ajustes y las lecturas de consumo que importes se guardan solo en tu dispositivo. No se envían al desarrollador ni a nadie más.

Cuando importas el archivo de consumo de tu distribuidora, la app lee las lecturas horarias y no guarda el código de suministro (CUPS) ni el archivo.

Si tienes activada la copia de seguridad de Android, el sistema incluye estos datos en la copia de tu cuenta de Google, para restaurarlos en un móvil nuevo. Esa copia la gestiona Google para ti; el desarrollador no tiene acceso a ella.

Lo que la app envía

• Precios de la luz. La app descarga los precios públicos del PVPC de Red Eléctrica de España (apidatos.ree.es y api.esios.ree.es). Estas peticiones no incluyen ningún dato tuyo.
• Informes de fallos. Si la app se cierra de forma inesperada, envía un informe técnico a través de Firebase Crashlytics, un servicio de Google: modelo del dispositivo, versión de Android, versión de la app, el rastro técnico del error y un identificador aleatorio de la instalación, junto con los datos técnicos de la conexión, como la dirección IP. Sirve para encontrar y corregir errores. Está activado por defecto y puedes desactivarlo en Ajustes → Privacidad.
• Estadísticas de uso anónimas (opcional). Solo si las activas en Ajustes → Privacidad, la app envía a Google Analytics for Firebase qué funciones se usan: qué pestaña se abre, que se ha planificado un aparato (su duración, si es para hoy o mañana y si tiene hora de fin), que se han activado o desactivado los recordatorios, el resultado de importar un archivo de consumo y que se ha abierto el historial de precios. Están desactivadas salvo que tú las actives, y puedes volver a desactivarlas cuando quieras.

La app nunca envía los nombres de tus aparatos, tus lecturas, fechas de consumo, el CUPS, los datos de tu contrato ni tu región. No tiene cuentas de usuario, no muestra anuncios, no usa el identificador de publicidad y no vende ni cede tus datos a terceros.

Base legal, destinatarios y transferencias

• Los informes de fallos se basan en el interés legítimo del desarrollador en que la app funcione correctamente (art. 6.1.f del RGPD), y puedes oponerte desactivándolos.
• Las estadísticas de uso se basan en tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das al activarlas y retiras al desactivarlas.
• Google Ireland Limited trata estos datos como encargado del tratamiento, por cuenta del desarrollador. Google puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: https://policies.google.com/privacy y https://firebase.google.com/support/privacy.

Conservación y eliminación

• Los datos de tu dispositivo se conservan hasta que los borres en la app (por ejemplo, en Consumo → Eliminar lecturas) o la desinstales.
• Firebase Crashlytics conserva los informes de fallos 90 días. Google Analytics conserva las estadísticas durante el periodo configurado en el proyecto, de 2 meses.
• Estos datos no están vinculados a tu identidad. Si quieres que se borren, escribe a info@hesperialabs.com indicando la versión de la app y la fecha aproximada.

Seguridad

Todo lo que la app envía viaja cifrado (HTTPS). Los datos de tu dispositivo quedan protegidos por la seguridad del propio sistema.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@hesperialabs.com. Si crees que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

Menores

La app no está dirigida a menores de 14 años y no recoge conscientemente datos suyos.

Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión se publicará en esta misma dirección con su fecha. Si el cambio es importante, la app también lo indicará.

LuzHogar privacy policy

Last updated: 29 September 2026

LuzHogar ("the app") shows Spain's PVPC electricity price, helps plan when to run appliances, and estimates the bill. It is developed by SDD SL, based in Spain, which is responsible for its handling of data. For any privacy question, write to info@hesperialabs.com.

What stays on your device

Your appliance plan, always-on devices, contracted power, tariff figures, settings and any consumption readings you import are stored only on your device. They are never sent to the developer or anyone else.

When you import your distributor's consumption file, the app reads the hourly readings and does not keep the supply point code (CUPS) or the file.

If Android backup is on, the system includes this data in your Google account's backup so it can be restored on a new phone. Google runs that backup for you; the developer has no access to it.

What the app sends

• Electricity prices. The app downloads the public PVPC prices from Red Eléctrica de España (apidatos.ree.es and api.esios.ree.es). These requests contain none of your data.
• Crash reports. If the app closes unexpectedly, it sends a technical report through Firebase Crashlytics, a Google service: the device model, Android version, app version, the technical trace of the error and a random installation identifier, along with technical connection data such as the IP address. It is used to find and fix bugs. It is on by default, and you can turn it off in Settings → Privacy.
• Anonymous usage statistics (optional). Only if you turn them on in Settings → Privacy, the app tells Google Analytics for Firebase which features are used: which tab is opened, that an appliance was planned (its duration, today or tomorrow, and whether it has a finish time), that reminders were switched on or off, the result of importing a consumption file, and that price history was opened. They are off unless you turn them on, and you can turn them off again at any time.

The app never sends your appliance names, readings, consumption dates, CUPS, contract details or region. It has no user accounts, shows no ads, does not use the advertising ID, and does not sell or give your data to third parties.

Legal basis, recipients and transfers

• Crash reports rely on the developer's legitimate interest in keeping the app working (GDPR art. 6(1)(f)); you can object by turning them off.
• Usage statistics rely on your consent (GDPR art. 6(1)(a)), given by turning them on and withdrawn by turning them off.
• Google Ireland Limited processes this data as a processor on the developer's behalf. Google may process it outside the European Economic Area, under the EU-US Data Privacy Framework and the European Commission's standard contractual clauses. More: https://policies.google.com/privacy and https://firebase.google.com/support/privacy.

Retention and deletion

• Data on your device stays until you delete it in the app (for example, Usage → Delete readings) or uninstall the app.
• Firebase Crashlytics keeps crash reports for 90 days. Google Analytics keeps statistics for the period set in the project, 2 months.
• This data is not linked to your identity. To have it deleted, write to info@hesperialabs.com with the app version and the approximate date.

Security

Everything the app sends is encrypted in transit (HTTPS). Data on your device is protected by the device's own security.

Your rights

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction, objection and portability by writing to info@hesperialabs.com. If you believe they have not been handled properly, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (https://www.aepd.es).

Children

The app is not directed at children under 14 and does not knowingly collect their data.

Changes

If this policy changes, the new version will be published at this address with its date. If the change is significant, the app will say so too.